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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Nuestro compromiso es entregarte en el menor tiempo posible. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y de los productos que elijas.

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Si estas en la CDMX o en alguna de sus áreas metropolitanas el tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles. San Luis Potosí, Hidalgo, Michoacán y Guanajuato el tiempo de entrega estimado son de 2 a 3 días hábiles, y para el resto de la República Mexicana hasta 15 días.

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¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de realizar mi pedido?

Te pedimos ser muy cuidadoso al ingresar la dirección a la hora de realizar un pedido ya que los cambios conllevan algunas complicaciones en nuestro proceso operativo y pueden terminar afectando tu experiencia de compra.

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Si necesitas cambiar la dirección de entrega después de realizar el pedido, por favor comunícate con nosotros de inmediato a los siguientes números: 442-106-4385 ó 442-559-1316 o envíanos un correo a miauau.qro@gmail.com

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Si el pedido ya fue enviado, normalmente no es posible realizar el cambio de dirección. Recuerda que es responsabilidad del comprador especificar la dirección correcta de entrega y deberás comunicarte con nosotros en estos casos. Es importante que sepas que los cambios de dirección pueden implicar un costo adicional o llevar a la cancelación del pedido sin posibilidad de ser reenviado.

 

¿Cómo suscribirme? 

Es muy sencillo suscribirte en Miaucan, en la parte inferior rellena el campo de correo electrónico y da clic en “Suscribir ahora” y ¡listo!

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¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

-Si tu pedido es menor a $1,000.00 te estaremos cobrando $90.00 MXN por los gastos de envío.
- Si tu pedido supera los $ 1,000.00 de compra tu envío es totalmente gratis.

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